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近年来，在区委、区政府的坚强领导和上级业务部门的具体指导下，区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委“1473”总体工作思路，苦干担当，勇毅前行，努力提升兜底保障水平，群众的幸福感、满意度进一步提升。

一是兜牢民生保障底线。共保障各类困难群众3.7万余人，全年发放各类困难群众救助资金1.68亿元。二是强化基层治理。清理规范村级证明事项46项，清理率达82.1%；摘撤各类牌子共计9500多个，切实减轻基层负担。叁是提升养老服务能力。全区各类养老机构发展到10家，床位数达到1174张。四是推进乡村振兴。开展散埋乱葬专项整治，全区火化率实现100%，建成区级、镇级、村级公益性公墓25处，实现全覆盖。五是优化社会服务。全区登记注册志愿者达7.1万人，组织1万余名志愿者参与疫情防控，志愿服务时长达到6万多个小时。婚姻登记中心为2644对新人办理了婚姻登记手续。

老弱病残是一个困难群体的统称，对他们的救助帮扶政策很多。当前，民政部门共有九大类救助事项：城乡低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童、经济困难老年人、残疾人两项补贴、临时救助等。其中城乡低保、临时救助是以家庭为单位，向户籍所在地镇（街道）提出申请。如果家庭成员申请有困难的，可以委托镇村干部、村里的民政协理员代为申请。其它救助事项，可由申请人或法定监护人、法定赡养人、抚养、扶养义务人，所在村（居）民委员会、镇（街道）工作人员、其他被委托人代为申请，向镇（街道）社会救助“一门受理、协同办理”窗口递交有关申请材料即可。我们在全区各个村居都发放张贴了许多山亭民政业务“码上知”二维码，群众可以用微信扫一扫这个二维码，能够了解更多的救助政策，还可以通过“爱山东”础笔笔申请救助事项。

作为社会救助实施主体单位，区民政局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦脱贫攻坚、特殊群体、群众关切，以更高站位、更实举措，织密织牢基本民生兜底保障网。一是实施“放管服”改革。根据民政领域“放管服”改革的要求，将城乡低保、特困等九项救助事项审批权限全部委托下放到镇街，实现由镇街直接受理、审核审批，提高了审批效率。同时通过优化审批流程、简化申请材料、压缩办理时限等工作措施，确保符合条件的困难群众能到及时得到救助，不断提高救助政策便捷、及时、精准。二是探索主动发现。每月与医保、残联、乡村振兴等部门进行信息共享，建立全区低收入人口数据库，依托社会救助管理信息平台，对脱贫不稳定户、边缘户，及时推送给镇街分析研判。同时动员各镇街、村居，围绕低保边缘家庭、数据比对推送的困难群众、和其他存在现实困难的群众进行走访摸排，及时将符合救助条件的困难群众纳入保障范围，确保应保尽保，应助尽助。

我区目前正常运营的养老机构共有10家（5星级1家，3星级1家，2星级7家），总床位数1174张，护理型床位数860张。对于社会化养老服务机构，我们已通过市、区政府门户网站和山亭民政公众号等网络平台，公开了养老服务机构的名称、联系方式、收费标准和服务明细等内容，充分保障群众对养老机构的知情权和自主选择权，广大群众可以根据自己的需求进行择优选择。

主持人刚刚提到的这个问题，随着老龄化的进程加快，越来越多的人会面临这个选择。为了增强政府兜底保障能力，满足群众多元化养老服务需求，我们还开展了以下几个方面的工作：一是夯实基础。完成徐庄、西集敬老院改造提升，完成桑村、凫城镇敬老院护理型床位建设任务。7家养老机构通过二星级评估，银光福源健康养老中心通过五星级评估，新增叁星级养老服务机构1家，一星级日间照料中心1处，一星级农村幸福院12家。二是加大扶持。累计拨付敬老院改造提升资金19.3万元、运营补助资金59.9万元，护理型床位改造资金21.6万元，疫情防控运营补助资金16.7万元，为各类养老机构健康、有序发展提供了强大的资金支持。叁是强化监管。对全区养老机构安全生产、疫情防控工作开展多频次、全覆盖、常态化督导检查，扎实开展养老机构消防安全历史遗留问题专项整治，确保养老机构安全运行，给老人提供一个安全舒适的生活环境。