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7月17日，区政府新闻办举行山亭区“寻美避暑 清凉一夏”文旅活动新闻发布会，介绍有关工作开展情况并回答记者提问。

发布人

王君玉 区文旅局副局长、新闻发言人

张志宏 区文旅局党组成员、区文化市场综合行政执法大队大队长

张? ?曼 翼龙文化旅游投资发展有限公司党总支副书记、副总经理

侯成美 区文旅事业发展中心副主任

问题一、前面提到了这么多的文旅产物，能具体介绍一下暑假期间推出了哪些精品线路和特色文旅产物吗？

侯成美：好的，感谢社会各界和媒体朋友们对山亭文旅工作的关心和支持。

暑期来临，预计区内旅游市场将迎来出游高峰和消费旺季，为满足大众需求，我区推出一系列主题线路和旅游产物，丰富暑期供给，让广大游客在山亭可观景、可避暑、享优惠。

一、精心推出3条特色暑期旅游线路

线路一：自驾露营休闲游

行程安排：翼云石头部落景区—金蜗牛岩马湖房车露营地—活力李庄景区（独古城“趣野”码头）—九曲花海—月亮湾旅游区

线路特色：自驾露营休闲游，深度感受山亭之美，从东向西贯穿山亭最具特色的乡村旅游景区景点。打卡翼云石头部落，这里自然风光十分迷人，群山环抱，绿树成荫，空气清新，可以感受鲁南传统乡村的韵味和自然之美，体验泥塑、剪纸等民间艺术的丰富和活力。打卡金蜗牛岩马湖房车露营地，在这个集住宿、餐饮、休闲、娱乐于一体的综合性露营公园，自在露营野餐、观赏岩马湖落日风景。打卡活力李庄、独古城“趣野”码头、九曲花海公路，自驾最美乡村公路，游览岩马湖畔丰富的自然生态资源和独特的田园景观，感受别样的历史底蕴和乡村风情；在独古城“趣野”码头露营、烧烤、垂钓、观影，欣赏岩马湖的美丽景色，享受露营的乐趣，感受大自然的宁静与美丽。打卡月亮湾景区，白天览湿地风光，清风习习，小河蜿蜒，绿柳拂堤，花开四野；夜晚享光影夜游，感受灯光秀、音乐喷泉、北极光的奇妙。

线路二：文化研学红色游

行程安排：熊耳山国家地质公园—抱犊崮国家森林公园—八路军抱犊崮抗日战争纪念园—王家湾峄县抗日民主政权建设纪念园

线路特色：登熊耳山国家地质公园（国家础础础础级景区）游双龙大裂谷，参观地质博物馆。到天下第一崮赏抱犊美景、观百鸟乐园，索道登临崮顶，开展生态研学。到八路军抱犊崮抗日纪念园游览红色广场、115师指挥部、练兵场、宣传队、抗日夜校、军械所、军需所、军粮作坊、铁匠铺、八路军食堂等。赴王家湾峄县抗日民主政权建设纪念园（国家础础础级景区）接受爱国主义教育、党员干部党性教育和民俗文化体验。

线路叁：康养避暑登山游

行程安排：熊耳山国家地质公园—抱犊崮国家森林公园—后观景区—葫芦套风景区—翼龙湾柜族部落 ??

线路特色：沿此线路先登熊耳山国家地质公园（国家础础础础级景区）游双龙大裂谷，谷内探险，夏天的大裂谷18度，云雾缭绕，是避暑纳凉的好去处。再到抱犊崮国家森林公园，这里自然景色秀丽，森林覆盖率高，空气清新，有“天然氧吧”之称，公园内气候凉爽，是夏季避暑的旅游胜地，还可以进行森林瑜伽、丛林穿越等养生体验活动。到鲁南地区最大的金楸林基地——徐庄镇后观景区，该景区叁面环山，周边山泉众多，奇石遍布，郁郁葱葱，森林覆盖率达83%，景区内状元石鼓、玄真观遗址、石碑俱在，共有九洞十八峪，峪峪有山泉。后赴葫芦套风景区（国家础础础级景区），体验葫芦套玻璃栈道滑索等项目。入住柜族部落集装箱特色民宿，清早沿环翼云湖路健身绿道漫步健身，锻炼、吸氧、赏景叁不误。

二、精准开展丰富多彩的旅游产物供给

一是联动推出惠民优惠措施。抱犊崮景区暑期7月5日-8月31日针对中考生、高考生免大门票，7月5日-8月31日对中小学生门票优惠至20元/人。60岁以上老人、1.4米以下儿童免门票。针对退役军人、现役军人，人民警察持证件免门票。熊耳山景区6月至8月针对大学毕业生，优惠至20元/人。60岁以上老人、1.4米以下儿童免门票。针对退役军人、现役军人，人民警察持证件免门票。石头部落景区面对中高考生凭准考证免费入园；65以上老人免费，1.4米以下儿童免费，退役现役军人免费。月亮湾景区对65岁（含）以上、1.2米（含）以下，持军人优待证者免首道门票。柜族部落景区6月-8月份对在校大学生执行优惠价15元/人，住宿8折暨168元/间（住宿免门票），购票时需出示学生证。

二是统筹推出系列特色活动。抱犊崮景区8月1日-8月9日期间拨打抱犊崮景区官方电话0632-8990190，可参加情侣文化节活动，女性免费入园，男性景区门票优惠30元/人。熊耳山景区举办清凉一夏泼水狂欢节吃西瓜比赛，7月提前报名可享受门票半价优惠（具体日期请关注公众号公告）报名咨询电话：0632-8912939。八路军抱犊崮抗日纪念园暑期服装、红色讲解、老电影、红歌、豆选法课程享受9折优惠；大食堂忆苦思甜餐、地锅炖二十人以上提前预约可享受9折优惠；扎染、拓染、剪纸、泥塑制作体验等可享受9折优惠。

我就回答这么多，谢谢！

问题二、今年暑期，翼龙文旅各景区将举办哪些避暑活动，采取哪些优惠措施，吸引更多游客暑期到山亭游玩？

张曼:首先，感谢各位新闻媒体记者朋友们对山亭区文旅公司的关心和支持！

翼龙文旅在暑期精心策划、认真谋划，旗下各景区及旅行社围绕“纳凉避暑、亲子研学”为主题，策划山亭研学有“趣”处等系列活动。

抱犊崮景区举办天然氧吧森林瀑布纳凉避暑及森林科普研学游活动；熊耳山景区举办“天然空调山 避暑大裂谷”亲子地震地质探秘研学游活动，柜族部落景区举办翼云湖畔山水露营音乐节活动，纪念园景区举办“我和祖国在一起”暑期爱国主义教育亲子红色研学游活动。

抱犊崮的森林瀑布纳凉活动，增加了汉服换装体验，让游客穿上飘逸的汉服，走进凤鸣峡瀑、森林雾森等网红打卡地，将汉服和景区网红产物融合，做足水与森林的互动体验内容，让游客穿上汉服荡漾在天然氧吧，与抱犊崮森林自然山水亲密接触。同时景区开展森林科普、地质探究等研学游活动，对全国中小学生实行免门票政策，对全国大学生门票优惠至20元每人。

熊耳山大裂谷暑期举办亲子地震地质探秘研学游活动，暑期让中小学生走进地震遗址，探究地质史书，在大裂谷里纳凉探险，沉浸式体验大自然鬼斧神工的大裂谷。同时景区暑期举办狂欢泼水节活动，让游客在游玩大裂谷的同时，来一次激情澎湃的狂欢泼水体验。景区对全国大学生门票优惠至20元每人，对提前报名参加泼水节活动的人群提供免门票政策。

暑期是学生出游的高峰期，八路军抱犊崮抗日纪念园景区以红色研学游为主题，举办我和祖国在一起、缅怀革命先烈、聆听抗战故事、弘扬爱国主义精神等红色研学游活动。景区为亲子家庭定制红色研学产物，提供导师讲解服务。同时推出，暑期忆苦思甜餐定制套餐，叁个以上家庭（10人以上）就可以预定红色研学亲子忆苦思甜餐。纪念园景区门票免费，暑期对前来参加研学游活动团队（20人以上）体验“六个一”红色教育课程的中小学生给予20元/人的优惠政策。

柜族部落景区依托翼云湖风景、柜族集装箱民宿体验，及石嘴子村非遗古村落举办的山水露营音乐节，游客在游览古村落体验山亭非遗文化的同时，相约在柜族部落特色民宿，住进一箱一世界的集装箱，感受“非遗+美食+露营+集装箱民宿”的休闲体验，让游客共享暑期假日快乐。

今年暑期翼龙国际旅行社也设计了10条不同主题的研学游线路，涵盖森林科普、地质探究、红色教育等内容，由点串线，为游客来山亭提供定制化研学活动内容。同时公司主打产物“红色传承 绿色成长”五天四夜夏令营活动，将推出新的课程内容和优惠政策，三人以上提前报名每人由原来的1290元优惠至1190元，五人以上优惠至1090元，10人以上优惠至980元。

总之，暑期翼龙文旅抓住亲子研学游主题活动，通过研学游产物供给，丰富山亭区文旅产物沉浸式体验。同时，面对暑期的游客高峰期，公司提前做好安全应急接待方案，增加交通、安保及运营保洁人员，确保暑期旅游安全有序，为游客提供优质旅游产物和一流的旅游服务。

我就回答这么多，谢谢！

问题叁、暑期假期将至，山亭区文化和旅游局制定了哪些措施来维护游客的合法权益，确保文旅市场稳定的？

张志宏：感谢你的提问。当前正值暑期旅游旺季，大中小学进入假期，团队游、自驾游、亲子游、研学游等活动增多，预计将迎来新一轮旅游高峰。为确保暑期旅游市场安全稳定，保障旅游者合法权益，区文旅局突出重点、统筹谋划，重点做好以下工作：

一是畅通投诉受理渠道。坚持暑期旅游旺季全天24小时值守制度，确保旅游投诉渠道和应急响应渠道的通畅，建立旅游投诉快速处理机制，公布旅游投诉电话，落实帮包人员第一责任人制度，确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理。

二是开展暑期旅游市场专项整治行动。结合文旅市场发展现状，重点关注老年人和青少年两大群体旅游权益保护，持续开展打击“不合理低价游”行动，打击“未经许可经营旅行社业务”行动。

????叁是以人为本，服务便民。通过多种形式强化旅游法律法规宣传力度，及时发布旅游提示和公告，以正规渠道提醒旅游者关注天气信息、景点信息，做到参团旅游验资质，涉水活动要防护，风险项目需谨慎，自驾出游重安全，切实降低消费风险，不断增强游客的法律意识和自我保护意识。