2021年春节假日天气晴好,节日氛围愈发浓郁,游客出游热情高涨,区文旅局严格落实疫情防控常态化和安全生产各项工作,着力丰富假期文化和旅游产物供给,不断提升服务保障水平,促使文化和旅游市场运行平稳、繁荣有序。春节期间全区共接待游客18.7万余人次,旅游综合收入3700余万元。
一、加强值班值守,严格疫情防控
春节期间,区委书记毕志伟,区委副书记、区政府区长刘宗国先后到景区调研新冠肺炎疫情防控和安全生产等工作,并对假期值班值守人员进行慰问。区安全生产成员单位始终坚持狠抓春节期间文旅行业安全生产和疫情防控不松懈,区文旅局严格执行24 小时值班制度,主要负责同志带头值守,分管负责同志一线带班,值班人员全员景区值班,为广大市民、游客营造舒适安全的文化旅游环境。各景区景点一线工作人员严格执行测量体温、查验健康码、1米以上线外排队等管控措施,继续推动景区预约制度常态化,安排专人负责客流疏导,及时公布日最大承载量、瞬时最大承载量和当前游客接待量,对最大承载量75%限流提前进行研判并做好游客疏导分流。
二、发展全域旅游,景区景点游客如织
根据对重点景区的监测情况来看,抱犊崮国家森林公园接待游客6600余人次,门票收入20.4万元,旅游综合收入26.7万元。熊耳山景区接待游客3100余人次,门票收入11.1万元,旅游综合收入15.1万元。月亮湾景区接待游客51560余人次,门票收入68.7万元,旅游综合收入166.7万元。冯卯小李庄乡村旅游片区接待游客18000余人次。
叁、丰富产物供给,文旅活动精彩纷呈
各景区景点和文化场馆围绕春节这一传统佳节精心筹备,推出了丰富多彩的文化旅游主题活动,为广大群众奉上了一道丰盛的“文旅贺年盛宴”。文化馆和图书馆积极举办线上线下“灵秀山亭-微舞台”、“非遗过大年,文化进万家”等群众文化活动71场次,群众参与人数达2954人次。抱犊崮-115师纪念园策划了“开森童游魔法变身”、“暖冬之旅、树冠打卡”、“金牛贺岁、舞动青春”等快闪巡游演艺活动,并推出外地留枣公司职工免门票、关注景区公众号并转发文章送牛牛发箍等一系列文旅惠民活动。翼云石头部落举办竹马民俗艺人来秀技、欢乐古村嘉年华、观灯赏灯过大年、舞龙舞狮、甩铁花等年俗活动。月亮湾旅游区开展就地过年就地游活动,举行高空走钢丝、飞车团杂技演出、灯光秀、北极光等活动。
四、强化督导检查,文旅市场平稳有序
为做好假日旅游工作,区文旅局通过微信、网站等媒体媒介加大对山亭文旅资源进行广泛宣传报道;坚持24小时值班和每日领导带班巡查,旅游投诉电话全时值守,及时处理游客咨询投诉,帮助解决游客遇到的难题,不断提升游客满意度;出动执法人员451人次对旅游景区、星级饭店、影院等重点公司的假日安全、秩序维护和疫情防控工作进行重点督导检查,督导检查础级以上景区70家次,旅行团队19家次,网吧59家次,对发现的问题要求即知即改。各大景区景点秩序良好,文化馆和图书馆有序免费对外开放,假日文化旅游市场井然有序,整体市场平稳安全。