一是建好摸排“一本账”。紧盯房屋拆迁、邻里关系、婚姻家庭等易引发矛盾的事件,组织镇村干部、网格员等力量,通过入户走访、电话收集等方式,开展矛盾纠纷苗头摸排,建立风险等级动态管理台账,“一案一策”追根溯源推进化解。截至目前,开展矛盾纠纷摸排10次,22个行政村均建立问题台账,开展“敲门行动”走访群众1300余人次。
二是织密宣传“一张网”。通过“线上+线下”双线融合宣传,线上利用微信公众号、微信群等新媒体平台,发布法治教育相关知识,提高群众对法治教育的关注。线下充分利用宣传栏、滚动电子屏等形式,张贴、播放宣传标语,开展送法“进村”“进校园”等主题宣讲活动,使法治知识更深入人心。截至目前,全镇开展送法宣讲活动15次,悬挂张贴宣传标语60余幅,发放宣传资料1000余份,宣传覆盖3000人次。
叁是化解矛盾“一线办”。建立“轮班接访+带件下访”工作制度,吸纳德高望重的村民、老干部等人员参与调解,建立健全协同配合工作机制,持续加大矛盾纠纷排查力度,及时获取容易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息,切实做到底数清、情况明、动态知,从源头上避免矛盾纠纷升级,做到矛盾纠纷小事不出村、大事不出镇。2024年以来,成功化解矛盾纠纷20余件,群众满意度达100%。(桑村镇)