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10月9日，枣庄市公安局山亭分局山城派出所户籍民辅警上门为一位行动不便的女孩补办身份证，真正把户籍便民措施落到实处。

当日中午，一位老人来到山城派出所服务大厅求助，称自己孙女的身份证到期需要补办，但是孙女行动不便，无法到场办理，现在急需使用身份证，请求派出所的帮助。了解情况后，户籍民警告诉老人不要着急，派出所会提供上门办理服务。下午，户籍民辅警携带信息采集设备来到女孩所在的学校，迅速为其办理了新的身份证。“之前我还担心她走不了路办不了新证，没想到还能上门拍照，真是太感谢了！”老人对民辅警热情周到的服务连声道谢。（来源：山城派出所）