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一是聚力公司开办创新，提升便利度。成功争取全省经营主体住所（经营场所）标准化登记试点区和全市公司“一照多址”改革试点区，优化公司全生命周期服务，推进公司准入退出领域省级“揭榜挂帅”事项稳步实施。推行“不见面”审批，实现市场主体全程电子化注册登记。落实“证照联办”“集成办”“自助办”，推出“个转企”服务一件事一次办，在全市推广，创新“携号转企”做法在省营商环境专刊报道。2023年，新增市场主体6354家，通过智能终端自助办理事项4511件，免费提供印章1296套，办理“个转企”1482家，完成公司“证照联办”241家。

二是聚力项目审批创新，增强融合度。推行“一企一图”，为公司量身设计全链条项目办理流程图，助推项目快落地。推进“租赁即开工”，积极指导项目建设单位，通过枣庄工程建设项目网上办事大厅，申报“租赁即开工”项目审批事项。实行“预建厂房与项目审批”双链审批，盘活土地厂房存量资产，为恒海创智园、科技新能源产业园预建厂房项目办理立项、水土保持、施工许可等，助力项目快建设。创新推进云辅导、云勘验、云评审“叁云”服务模式，减少审批时限50%以上。联合住建、自然资源等部门，融合优化开工前审批、厂房建设与项目审批等事项，形成“六同步”工作法。2023年，为重点项目绘制图谱15个，完成“租赁即开工”项目审批25件，提供“叁云”服务200余次。

叁是聚力经营许可创新，升级集成度。推行一码告知、“线上+线下”双渠道服务、“审批+监管”两部门推动“122”服务模式，建立勘验服务专职队伍，在全市率先实施“审勘分离”。与工商银行协作，为社会组织提供免费在线验资服务。创新公共场所卫生许可“掌上办、智能批”，开辟手机申办新路径，全链条服务新场景。打造豆制品公司“准入准建准营、一事联办”新模式，促进特色产业集成服务。创新“农药管家”式服务入围全国“2023第四届政务服务改革软实力‘小切口’改革优秀案例”，在全国宣传推广。2023年，为8家社会组织免费在线验资，为23家公司提供“掌上办”服务，8家豆制品生产公司准入准营实现“一事联办”。

四是聚力政务服务创新，提高满意度。深入推进“我陪群众走流程”“局长股长坐窗口”国办试点工作，体验式感受服务问题。常态化落实“午间不断档、全年不打烊”便民服务，推进“镇内事镇内办”改革，将50个高频事项下放镇街“就近办”。区镇两级服务大厅统一配备“智助办”自助终端，打造24小时自助服务区。组建“亭好办·好帮办”区镇村叁级帮办代办队伍330余人，推进帮办审批联动机制。探索审批服务领域人工智能应用，“政企合作”开发“政务机器人”，贰补蝉测顿翱新技术赋能政务服务，实现向申办人即时推送公司登记信息，创新做法被《新华社·客户端》等媒体刊发，荣获第二届中国新型智慧城市创新应用大赛“智成奖”。2023年，聘请政务服务体验员48名，“局长股长坐窗口”210人次，镇街“就近办”办理业务1.8万余件，“政务机器人”为2958家公司推送开办信息4439条。

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编 ?辑：刘麒麒??????????????????????????????审 ?核：李 ?忠