人勤春来早,奋进正当时。2月10日,全区行政审批服务系统持续深化干部思想能力作风建设保障服务重点工作攻坚突破动员会议召开。各镇街便民服务中心主任、区政务服务中心各进驻单位首席代表及优质服务窗口代表、优秀服务标兵,局机关全体工作人员参加会议;区行政审批服务局党组书记、局长张斌炼进行了总结。
会上传达了省抓改革创新促高质量发展大会、市“聚力集中攻坚 奋勇赶超争先”大会、区持续深化思想能力作风建设暨“重点工作攻坚突破年”动员大会、全市审批服务系统“聚力攻坚突破 彰显审批担当”工作动员大会会议精神;印发了《山亭区行政审批服务局对于持续深化干部思想能力作风建设保障服务“重点工作攻坚突破年”实施方案(征求意见稿)》并征求意见;会议特邀区司法局、枣庄市行政审批服务局、区纪委监委、区发改局有关专家领导先后作了专题辅导报告;镇街、优质服务窗口和优秀服务标兵代表分别作典型发言。
会议指出,这次会议既是贯彻执行省市区和市行政审批服务局决策部署的落实会,也是振奋精神的收心会,更是决战决胜的誓师会。全系统要迅速从“节日状态”切换到“奋战姿态”,以时不我待的紧迫感和舍我其谁的责任感,奋战新征程,开创新局面。
会议总结了去年工作。过去一年,全体同志迎难而上、敢为人先,推动多项改革落地见效,用勇毅改革书写“为民答卷”。数字赋能加速度。协同推进“高效办成一件事”改革,创新做法被新华社报道,山亭作为唯一先进区在全市作典型发言,先进案例获全市展演一等奖。刃向内破堵点。打造投资者之家,设立项目管家,探索智慧审批、叁云服务,开展“我陪群众走流程”“局长股长坐窗口”活动,赢得广泛赞誉。服务下沉贴民心。践行“午间不断档?全年不打烊”承诺,提供延时服务、预约服务;建立审批回访机制,设立帮办代办服务窗口,为公司群众提供优质服务。
会议聚焦当下,分析了面临的新形势新任务。从国家层面的加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见,到省级层面提出的持续开展营商环境创新提升行动、纵深推进“高效办成一件事”,到全市新春第一讲张宏伟书记要求,到今年市行政审批服务局提出的“1999”工作目标,再到全区提出的聚力集中攻坚实干争先具体任务要求,都是全区行政审批服务系统必须深入贯彻落实的重点攻坚任务。会议还分析借鉴了各区(市)行政审批措施目标、省内外政务服务先进经验做法,要求全区政务服务干部人员必须认真思考,以“归零心态”再出发,吸收先进经验,实干创新争先。
会议对今后工作提出了具体部署要求。2025年全区行政审批服务工作将秉持“1144”总体思路,即紧扣“重点工作攻坚突破年”一条主线,突出“高效办成一件事”一个重点,聚焦“服务场景打造、改革试点引领、审批模式创新、服务体验优化”四大领域,打好“数字革命、协同创新、服务升级、作风淬炼”四场攻坚战,助力“工业倍增、产业突破”行动,助推“不墨山亭、幸福小城”建设。具体要打好四场攻坚战:要打好“数字革命”攻坚战,让智慧审批更畅通。依托全区智慧城市平台,丰富“云指导、云预勘、云联审”服务模式,探索智慧勘验新途径,竭力降成本提效率。扩充“移动政务”“流动大厅”服务功能,加大网上办、掌上办力度,实现政务服务随叫随到、说到做到、全面周到。要打好“协同创新”攻坚战,让改革动能更强劲。落实好今年“高效办成一件事”改革,打造一批富有山亭特色的应用场景。健全跨部门联动响应、沟通协调机制,制定工作指引和办事指南,让便民利企更加可感可及。要打好“服务升级”攻坚战,让公司群众更暖心。用好“投资者之家”,探索“首席服务官”制度,先跨一步、优服一层,更好为91个重点项目服务。推行“零增地”项目审批、预建厂房与项目审批双链推进机制,探索一窗综办改革,力求审批“极简、极速、极优”。组建“红色代办队”,开展帮办代办进社区、进公司、进村居、进商场活动,打通群众办事“最后一公里”。要打好“作风淬炼”攻坚战,让担当作为更坚实。强抓思想能力作风建设,开设审批学堂、班前一刻钟,系统学习习近平总书记对于营商环境、审批服务的重要论述,认真研究政务服务政策法规和前沿动态,积极寻找结合点、创新点。实施“青蓝工程”,开展擂台比武、体悟实训,全面排查岗位风险点,强化廉政防控,提升纪律意识,树牢清廉审批、阳光审批新形象。
会议提出,要着眼长远共塑卓越团队,建设一支专业能干的行政审批服务队伍。要学思练能,持之以恒抓好业务学习、提升专业素养,做到提笔能写、开口能讲、遇事能办、承压能扛,成为政务服务工作的政策通、活字典、多面手;要爱岗敬业,珍惜岗位,大力倡树“强高实快好”作风,对待工作“安专迷”,争做“认真工作、主动作为、独当一面、有所创新”的让人放心干部;要团结和谐,在审批局工作就要适应改革要求、安心工作,一家人、一条心、一件事,主动干在当下、共同进步;要廉洁从政,守好做事的法纪底线、做人的道德底线,清白做人,干净做事,依法依规依纪做好审批服务工作,为全区经济社会高质量发展做出新的更大贡献。(来源:山亭行政审批服务)