山亭区持续优化参保群众就医体验,在全市率先探索基层医疗机构就医结算服务新模式。全区20家定点医疗机构实现医保缴费“刷脸支付”功能,推动医保由“医保卡时代”迈进“刷脸时代”。
一是提升医保支付便捷性。医保“刷脸”支付应用是以医保刷脸设备为载体,以医保码为媒介,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,在确保个人信息安全的基础上实现快速医保结算,参保人员无需携带医保卡或手机,也无需输入密码或进行其他操作,参保人面对设备的瞬间,快速捕捉面部特征并与数据库中的信息进行比对,迅速完成身份验证。只需“刷脸”即可完成购药结算,与传统的支付方式相比,在极短的时间内即可完成身份验证和费用结算,系统可自动计算医保报销金额和个人自付金额,并完成支付交易,大大缩短办理时限,提高了就医购药效率。
二是增强医保支付安全性。医药机构端“刷脸”支付业务调用国家局系统,有效增强医保支付安全性,“刷脸”支付系统通过与医保数据库的紧密对接,能够实现精准的身份认证。在参保人进行“刷脸”支付时,系统会将实时采集到的人脸信息与医保数据库中存储的参保人身份信息进行比对,包括姓名、身份证号码等。只有当人脸信息与数据库中的信息完全匹配时,系统才会确认参保人的身份,并允许进行医保支付。有效地避免了身份冒用、盗用等问题。不仅能在保障个人信息安全的前提下实现快速医保结算,还能有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。未激活医保电子凭证的群众,在“刷脸”后只需输入身份证号码进行确认,便可激活医保电子凭证并使用“刷脸支付”功能,有效提升医保码使用率。
叁是优化适老服务普惠性。此项创新举措有效解决了传统医保支付中存在的诸如忘带卡、卡片丢失、密码遗忘等问题,尤其对于不擅长使用智能手机或容易遗忘医保密码的老年人来说,“刷脸”支付提供了极大的便利,使老年群体能够更轻松地享受医保服务,极大地提高了医保支付的便捷性和效率。10月1日到目前,通过刷脸服务在定点医疗机构就医使用率达41.19%,定点医药机构使用率达76.74%。下步,区医保局将不断扩大医保刷脸服务终端的应用领域与覆盖区域,进一步优化和提升参保人员的就医感受与体验。(山亭区医保局)